Monkey Town Karlsruhe | Indoor Spielplatz - Karlsruhe

Yusuf A.

Waren das erste mal in Monkey Town. An Sicht ist es ein schöner Indoor Spielplatz, aber nicht wirklich sauber. Das Personal unfreundlich und teilweise frech. Preise und das Essen ok!
Meine Kinder waren zufrieden, dass zählt. Aber noch einmal werden wir nicht mehr kommen.

Marina G.

Insgesamt war ein sehr schöner Geburtstag, meine Tochter und ihre Gäste waren glücklich. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Tisch im VIP-Bereich ist sehr empfehlenswert, da ruhig und mit gutem Überblick.

Valeria U.

Wir kamen in dieses Kinderzimmer und waren empört darüber, dass das Personal seine Arbeit nicht gut machte. Aufgrund des großen Besucherandrangs (Geburtstage) wurde Stammgästen der Zutritt verwehrt und es kam zu Wartezeiten von 1,5-2 Stunden. Wie kann man auf diese Weise die Besucherzahl nicht zählen? Das Ergebnis ist ein verärgertes Kind und eine ruinierte Stimmung.

WayOneTwo

Wir waren bereits einige Male dort, und um nicht direkt schlecht einzusteigen, nenne ich zunächst die positiven Aspekte, auch wenn es etwas kurz ausfallen wird: Es gibt genügend Ausstattung, und das Ambiente hat wirklich einen schönen, gehobenen Stil.

Jedoch, auch wenn von meiner Seite nicht viel gesagt wurde, ist das Personal unglaublich unfreundlich zu allen Gästen, und das bei mehrfachen Besuchen. Es hinterlässt einfach ein sehr schlechtes Gefühl und ruiniert die gesamte Stimmung. Natürlich kann es mal vorkommen, dass jemand einen schlechten Tag hat, aber wer sein Personal auswählt, scheint hier definitiv etwas falsch zu machen.

Ich wäre gerne weiterhin dort hingegangen, da es in der Nähe liegt, aber dann fahre ich doch lieber ein Stück weiter und habe dafür einen wirklich schönen Tag mit freundlichen Menschen um mich herum.

Yvonne N.

Tolle Umgebung für Kinder und Gute Qualität der Spielgeräte sowie tolles Essen zu einem fairen Preis. Für Geburtstage oder auch so kann ich das Monkey Town nur empfehlen. Komme gerne hierher. Als Mutter hat man sogar einen guten Überblick und kann auch mal einen Kaffee genießen

Dilara J.

Ich möchte unverzüglich das der Leiter dieses Laden innerhalb 2 Wochen mit mir Kontakt aufnimmt ich möchte das meiste meines Geldes zurück es war heute total kalt habe das sogar auf dem Handy Ich musste mit meiner Jacke angezogen herumlaufen über Stunden und meine Kinder hatten trotz warmer Kleidung kalte Ohren und Nase zudem war die Rutsche kaputt da war eine Absperrung aber dann den vollen Preis ? Ich will mein Geld zurück wenn man diese Unannehmlichkeiten weiß kann man den Preis reduzieren

Krisztina G.

Wir waren auf einem Wochentag während Herbstferien. Wir waren gleich früh morgen da und so war es noch total okay, zwei Stunden später war es schon bisschen voll aber immer noch angenehm.

Alles sieht sehr sauber aus. Und denke alles sieht auch gepflegt und schön dekoriert aus.

Essen war sehr lecker und Kaffee auch!
Ich finde eine sehr gute Idee das Becher für 4,50 euro die man nachfüllen darf.

Bedienung war auch sehr freundlich.

Meine Tochter hat wirklich Spaß gehabt.

M. X.

Alles nicht so hygienisch. Geburtstagsessen für mehrere Kinder kam in einer Box (eine Box pommes, eine box chicken nuggets) man musste die Hände nehmen, um zu portionieren (vielleicht wenigstens nen handachuh dazugeben) Dabei ist alles ziemlich staubig und klebrig. Morgens um 10 Uhr klebte der Fußboden im WC und eigentlich überall schon. Das kann ja nicht von dem Tag sein. Strohhalme stehen griffbereit, sodass jeder sie anfassen kann, bevor man sie sich in den Mund steckt, viele Automaten/Geräte als defekt ausgewiesen, ein Teil vom kletterturm ist komplett zerfetzt, ganz oben sehr staubig. Sehr viele Sitzgelegenheiten für verhältnismäßig wenig spielmöglichkeiten. Alles schade, weil sich das Personal schon scheinbar Mühe gegeben hat.