HORNBACH Brunn am Gebirge - Brunn am Gebirge

Martin R. H.

Sehr übersichtlich, freundliche Mitarbeiter, sehr umfangreiches Angebot und sehr gute Preise, alles in allem eine wirklich positive Erfahrung! Kann es nur empfehlen.
Jetzt bauen wir ein wenig um und brauchen Fliesen für eine Walk-in-Dusche, haben problemlos ein Muster-Fliese bekommen, freundlich, ohne Wartezeit und zuvorkommend!

Atelier F.

Typischer Baumarkt, riesiger Parkplatz, nicht auffindbare Mitarbeiter( wenn man etwas bestimmtes sucht oder eine Beratung braucht) Nicht alles aus den Prospekten ist in jeder Filiale verfügbar, das berüchtigte ( solange der Vorrat reicht )
Selbst die mittlerweile im Internet vorhanden Filialen-Lagerstandsanzeige muss nicht immer stimmen, vor allem wenn nur mehr eins oder wenige Produkte angezeigt werden, sind die dann oft vor Ort trotzdem nicht auffindbar.
Nur wenn man genau weiß, was man für Baustoffe und Baumaterial kaufen möchte und zielstrebig das auflädt, ist man gut bedient, ansonsten kann Mann/Frau sich auf einen längeren Aufenthalt im tiefen Regal Dschungel einstellen. 2-3***

Rene H.

Ich habe in der App einen Zuschnitt reserviert und die Abholung um 15:30 angegeben.
Um 16:30 wollte ich meinen Zuschnitt abholen und die Mitarbeiter bei der Abholung wussten von nichts außer zwei Winkel habe er nichts für mich. Ich soll zum Zuschnitt gehen da wird mir der Rest gegeben.

Der Herr am Holz Zuschnitt war komplett durch den Wind und verzweifelt. Er bat mich um eine halbe Stunde dann kann ich den Zuschnitt mitnehmen.

Da es offenbar an Personal und Zeit mangelt, wofür er nichts kann, haben wir ausgemacht das ich am Tag darauf den Zuschnitt hole.
Er war sehr dankbar dafür und hat sich mehrmals entschuldigt.

Frank H.

Eigentlich finde ich einen Baumarkt völlig langweilig,wenn man davon absieht das ich dort immer neue Sachen sehe von denen ich gar nicht wusste das ich sie brauche.
Und entgegen allen Unkenrufen zum Trotz,die Mitarbeiter die dort arbeiten sind alle Super freundlich.
Habe ich in vergleichbaren Märkten schon deutlich anders erlebt.
LG Frank

Astrid M.

War hier am 18.12. um den Coca Cola Truck zu sehen. Anfangs war es gestopft voll..... eine Stunde später, konnte man, ganz entspannt den Truck, in Ruhe bestaunen.

Ricky A.

Ich war heute mit meiner Frau dort und stelle einem schwarzen Mann, der für ein Produkt arbeitet, eine Frage. Als er antwortet, macht er seltsame und seltsame Geräusche. Die Servicequalität an der Theke ist gut, aber drinnen muss man etwas respektvoller sein. Wir haben nicht vor, dieses Mal wiederzukommen!

Noah

Sehr unfreundlicher und asozialer Mitarbeiter beim Holzzuschnitt, sowas unfreundliches im Bereich mit Kundenkontakt Arbeiten zu lassen ist wohl ein Witz und soll laut eigener Aussage noch der Abteilungsleiter für den Zuschnitt sein. Sich als Kunde vom Personal beleidigen lassen zu müssen, habe ich sonst auch nirgends erlebt.

Leon R.

Oft Ware nicht vorrätig-Bestände falsch. Beratung teilweise durchwachsen- hängt stark von Mitarbeiter ab ob motiviert oder nicht. Als Markt trotzdem Sympathischer als der Mitbewerber. Service und Warenverfügbarkeit verbessern- dann wäre es top!