Intertrade Global GmbH - Apen

Claudia S.

Zunächst einmal das Wichtigste: die Qualität des Strandkorbes lässt keine Zweifel aufkommen. Er ist top verarbeitet und das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Leider sind die Lieferbedingungen nicht auf den ersten Blick zu durchschauen und die Lieferzeiten schlechtweg zu lang. Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Auslieferung des Strandkorbes sind 8 Wochen vergangen. Leider ergab sich dann auch noch eine Reklamation bezüglich eines Webfehlers im Stoff. Auch wenn auf E-Mails sofort reagiert wurde, so hatte dies doch eher etwas von einer Hinhaltetechnik, als von einer qualifizierten Reklamationsbearbeitung. Vom Zeitpunkt der Bestellung bis abschließenden Abwicklung der Reklamation sind nunmehr fast 5 Monate vergangen. Dies ist schade, da sich der Strandkorb wirklich sehen lassen kann.